办公室设计施工以后,就进入到售后阶段,不同的上海办公室装修公司有不同的售后服务标准,下面匠誉设计小编为您介绍我们的售后标准。
匠誉设计总的售后保障理念是:诺不轻许,言出必践。
1.从竣工验收之日开始计算,商业工装工程保修期为1年。
2.保修期内由于公司施工不当造成的质量遗留问题,无条件进行保修。
3.保修期内如属客户原因造成的损坏或异常使用,公司保修酌情收费。
4.超出保修期或保修范围的维护工程,需收取合理的人工及材料费用。
细节方面主要体现在:
1. 7*24小时服务
快速服务响应,设立了专门的客服团队,任何问题都在24小时内响应处理
2. 定期回访
匠誉设计有电话及登门拜访定制回访制
度,及时为您排除安全隐患
3.全产业链统一保修
所有产品和材料的保修期,与匠誉设计整体
售后一致,提供保修卡,并建立档案
独立售后维修团队
拥有独立的售后工程维修团队
提供专业、快速、高效的售后服务
匠誉作为上海办公室装修公司,为客户承诺以上的售后服务标准,欢迎大家监督与咨询。